Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de junio en la ciudad de Pucallpa - 2017

Aguilar Oxolon, Mayer

Repositorio Institucional UPP
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Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras
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2 Tesis
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dc.contributor.advisor	Ramirez Zumaeta, Lila	es_PE
dc.contributor.author	Aguilar Oxolon, Mayer
dc.date.accessioned	2023-02-13T16:12:43Z
dc.date.available	2023-02-13T16:12:43Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://repositorio.upp.edu.pe/handle/UPP/615
dc.description.abstract	La investigación fue de tipo Correlacional, cuyo objetivo es determinar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de Junio en la ciudad de Pucallpa – 2017; se aplicó el método descriptivo, porque permitió estudiar el fenómeno en su estado actual y en su forma natural; facilitando el control directo sobre las variables de estudio; se utilizó el cuestionario como instrumento de recolección de la información obteniendo los siguientes resultados: el 78.94% de encuestados perciben el Clima Organizacional en un nivel favorable y el 73.68% perciben un nivel bueno de desempeño laboral; el 52.63% de encuestados perciben la Comunicación interpersonal en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral; el 57.89.53% de encuestados perciben la Autonomía para la toma de decisiones en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral; el 52.63% de encuestados perciben la Motivación Laboral en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral y el 63.16% de encuestados perciben el Clima Organizacional en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral. Con la aplicación de la prueba estadística Chi-cuadrado, la relación del clima organizacional con el desempeño laboral fue altamente significativa (P = 0.022 < 0.05). Referente a las dimensiones: la relación de la comunicación interpersonal, la autonomía para la toma de decisiones con el desempeño laboral fueron altamente significativa (P = 0.001< 0.01) y la relación de la dimensión motivación laboral con el desempeño laboral también fueron altamente significativa (P=0.014 < 0.05). Por lo tanto, se concluye: el Clima organizacional se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la Oficina 7 de Junio de la ciudad de Pucallpa – 2017.	es_PE
dc.language.iso	es	es_PE
dc.publisher	Universidad Privada de Pucallpa	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/	es_PE
dc.subject	Clima	es_PE
dc.subject	Organización	es_PE
dc.subject	Desempeño	es_PE
dc.subject	Labor	es_PE
dc.subject	Trabajador	es_PE
dc.subject	Banco	es_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00	es_PE
dc.title	Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de junio en la ciudad de Pucallpa - 2017	es_PE
dc.type	Thesis	es_PE
renati.author.dni	42131872
renati.advisor.dni	05274592
renati.advisor.orcid	orcid.org/0000-0000-0000-0000	es_PE
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_PE
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	es_PE
renati.discipline	411036	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE
renati.juror	Panduro Rengifo Lener Omar	es_PE
renati.juror	Chocano Figueroa José Alberto	es_PE
renati.juror	Rojas Elescano Jaime Augusto	es_PE
thesis.degree.discipline	Ciencias Contables y Financieras	es_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Privada de Pucallpa. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas	es_PE
thesis.degree.level	Título Profesional	es_PE
thesis.degree.name	Contador Público	es_PE