Gestión pública y calidad de servicio en los empleados de la Sub Gerencia de la Juventud, Poblaciones vulnerables y Proyectos sociales del Gobierno Regional de Ucayali – 2022

Sandoval Serruche, Amado; Muñoz Pinchi, Yrazema

Repositorio Institucional UPP
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Escuela Profesional de Administración de Negocios
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dc.contributor.advisor	Aliaga Rojas, Cesar Dolores	es_PE
dc.contributor.author	Sandoval Serruche, Amado
dc.contributor.author	Muñoz Pinchi, Yrazema
dc.date.accessioned	2023-09-07T19:15:26Z
dc.date.available	2023-09-07T19:15:26Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://repositorio.upp.edu.pe/handle/UPP/872
dc.description.abstract	El objetivo general fue determinar si la gestión pública se relaciona con la calidad de servicio en los empleados de la subgerencia de la juventud, poblaciones vulnerables y proyectos sociales del gobierno regional de Ucayali – 2022. El tipo de investigación fue correlacional, enfoque cuantitativo, el método de investigación fue deductivo, El diseño del estudio fue No experimental, se consideró una población conformada por 250 comerciantes en el mercado minorista municipal, la muestra fue 150 comerciantes en el mercado minorista municipal. Se tuvo los siguientes resultados, en la variable gestión pública de acuerdo a la tabla y figura 05 se observa el 74% de encuestados refieren que siempre existe gestión pública en los empleados de la Sub Gerencia de la Juventud, Poblaciones vulnerables y Proyectos sociales del gobierno regional de Ucayali – 2022, seguido de 18% menciona casi siempre, 4% casi nunca y nunca un 4% y la variable calidad de servicio de acuerdo a la tabla y figura 09 se observa el 78% de encuestados refieren que siempre existe calidad de servicio en los empleados de la Sub Gerencia de la Juventud, Poblaciones vulnerables y Proyectos sociales del gobierno regional de Ucayali – 2022, seguido de 7% menciona casi siempre, 11% casi nunca y nunca un 4%. Se concluye que se acepta la hipótesis alterna porque Sig.<0.05 y rechazamos la hipótesis nula. Existe relación significativa entre gestión pública y la calidad de servicio en los empleados de la subgerencia de la juventud, poblaciones vulnerables y proyectos sociales del gobierno regional de Ucayali – 2022. Con un valor r =0.734 estimado por el coeficiente de correlación de Pearson.	es_PE
dc.language.iso	es	es_PE
dc.publisher	Universidad Privada de Pucallpa	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	es_PE
dc.subject	Gestión pública	es_PE
dc.subject	Calidad de servicio	es_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04	es_PE
dc.title	Gestión pública y calidad de servicio en los empleados de la Sub Gerencia de la Juventud, Poblaciones vulnerables y Proyectos sociales del Gobierno Regional de Ucayali – 2022	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_PE
renati.author.dni	42538314
renati.author.dni	72547071
renati.advisor.dni	43263034
renati.advisor.orcid	orcid.org/0000-0002-8515-2569	es_PE
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_PE
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	es_PE
renati.discipline	413066	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE
renati.juror	Ramirez Zumaeta, Lila	es_PE
renati.juror	Flores Bonifacio, Hugo Vicente	es_PE
renati.juror	Sifuentes Rosales, Adrian Marcelo	es_PE
thesis.degree.discipline	Administración de Negocios	es_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Privada de Pucallpa. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas	es_PE
thesis.degree.level	Título Profesional	es_PE
thesis.degree.name	Licenciado en Administración de Negocios	es_PE