Universidad Privada de Pucallpa

Comprobante de Pago Electrónico y atención al cliente en el Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, Región Ucayali – 2023

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dc.contributor.advisor Sifuentes Rosales, Adrian Marcelo es_PE
dc.contributor.author Grandez Tananta, Kony Leticia
dc.contributor.author De La Cruz Simon, Nancy
dc.contributor.author Lopez Tananta, Jenifer
dc.date.accessioned 2024-06-03T15:47:23Z
dc.date.available 2024-06-03T15:47:23Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.uri http://repositorio.upp.edu.pe/handle/UPP/924
dc.description.abstract La investigación tuvo como objetivo determinar la relación del Comprobante de Pago Electrónico y la atención al cliente en el Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, Región Ucayali – 2023. La metodología fue de tipo correlacional, enfoque cuantitativo, método deductivo, diseño No experimental, La población fue conformada por 5 administrativos del Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio. La muestra fue la misma, el muestreo fue no probabilístico por conveniencia. Los resultados de la variable comprobante de pago electrónico fue que el 60.0% de los administrativos del Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, manifestó que no es considerada la variable comprobante de pago electrónico, mientras que el 40.0% manifiesta que a veces es considerada y el 0.0% manifestó que sí. Con respecto a la variable atención al cliente se observó que el 60.0% de los administrativos del Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, manifestó que no es considerada la variable atención al cliente, mientras que el 20.0% manifiesta que a veces es considerada y el 20.0% manifestó que sí. El comprobante de pago se relaciona significativamente con la atención al cliente en el Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, Región Ucayali – 2023. es_PE
dc.language.iso es es_PE
dc.publisher Universidad Privada de Pucallpa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ es_PE
dc.subject Comprobante de Pago Electrónico es_PE
dc.subject Atención al cliente es_PE
dc.subject Factura electrónica es_PE
dc.subject Boleta electrónica es_PE
dc.subject Control es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00 es_PE
dc.title Comprobante de Pago Electrónico y atención al cliente en el Instituto Superior Tecnológico Privado Tokio, Región Ucayali – 2023 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
renati.author.dni 47887936
renati.author.dni 43382169
renati.author.dni 63301363
renati.advisor.dni 44795562
renati.advisor.orcid orcid.org/0000-0001-6465-7763 es_PE
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis es_PE
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional es_PE
renati.discipline 411036 es_PE
dc.publisher.country PE es_PE
renati.juror Flores Bonifacio, Hugo Vicente es_PE
renati.juror Gomez Kuch, Julio Donny es_PE
renati.juror Aliaga Rojas, Cesar Dolores es_PE
thesis.degree.discipline Ciencias Contables y Financieras es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Privada de Pucallpa. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas es_PE
thesis.degree.level Título Profesional es_PE
thesis.degree.name Contador Público es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess

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