Abstract:
Esta investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de relación que existe entre el sistema de gestión hospitalario y satisfacción del personal administrativo en la Dirección Regional de Salud de Ucayali, 2022, la investigación es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y alcance descriptivo correlacional, el método usado fue el hipotético deductivo, la muestra del objeto de estudio estuvo conformada por 83 trabajadores administrativos de la dirección regional de Salud de Ucayali, a quienes se les aplicó como instrumento de recolección de datos el cuestionario, el mismo que fue elaborado a partir de la técnica de la encuesta, entre los principales resultados se obtuvo que respecto a la variable sistema de gestión hospitalario, un 43.4% indico que el sistema es bueno, el 24.1% indicio que el sistema es regular, el 18.1% indico que el sistema es malo, el 8.4% indico que el sistema es muy bueno y el 6.1% indico que el sistema es muy malo, lo que evidencia que bajo la percepción de los trabajadores el sistema de gestión hospitalario es bueno, se llegó a la conclusión general que existe un nivel de relación positiva entre el sistema de gestión hospitalario y la satisfacción del personal administrativo en la dirección regional de salud de Ucayali, 2022, de acuerdo a los resultados obtenidos al aplicar la prueba de Rho Spearman donde se encontró un valor rho= 0.884 y un grado de significancia de P=0.005, lo que indica un grado de correlación alta.