Esta investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de relación existe entre el software sistema nacional de conductores y los procesos de licencia de conducir categoría A en la Dirección Regional de Transporte y Comunicaciones Ucayali, 2023, la investigación es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y alcance descriptivo correlacional, el método usado fue el hipotético deductivo, la muestra del objeto de estudio estuvo conformada por 6 trabajadores administrativos de la Dirección Regional de Transporte y Comunicaciones Ucayali, a quienes se les aplicó como instrumento de recolección de datos un cuestionario, el mismo que fue elaborado a partir de la técnica de la encuesta, entre los principales resultados se obtuvo que respecto a la variable software sistema nacional de conductores, un 50% indico que casi siempre, el 33.3% indicio que a veces, el 16.7% indico que siempre, ninguno indico que casi nunca y ninguno indico que nunca, lo que evidencia que, bajo la percepción de los trabajadores, el software sistema nacional de conductores es bueno, respecto a la variable procesos de licencia de conducir categoría A, un 50% indico que casi siempre, el 33.3% indicio que a veces, el 16.7% indico que siempre, ninguno indico que casi nunca y ninguno indico que nunca, lo que evidencia que, bajo la percepción de los trabajadores, los procesos son buenos, se llegó a la conclusión que existe un nivel de relación positiva entre el software sistema nacional de conductores y los procesos de licencia de conducir categoría A en la Dirección Regional de Transporte y Comunicaciones Ucayali, 2023, acuerdo a los resultados obtenidos al aplicar la prueba de Rho Spearman donde se encontró una correlación rho= 0.887 y un grado de significancia de P=0.001, lo que indica un grado de correlación alta.